 |  |  |
VERKOOPPUNTEN
Winkel biju in de
buurt?
voor bedrijven
Meest gestelde vragen
Vragen
Klik op de vraag: je gaat vanzelf naar het antwoord.
Antwoorden
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn otoplastieken binnen heb?
Het duurt gemiddeld 3 á 4 weken om de otoplastieken bij u op de deurmat te leveren.
Terug naar boven - Waar kan ik mijn gehoorbescherming kopen?In de webshop van Alpine.
Op deze site kunt u een verkooppunt bij u in de buurt zoeken: klik hier
Terug naar boven - Kan ik zelf mijn filters verwisselen?
Als u over de zachte otoplastieken beschikt kan dit helaas niet. Alpine heeft als service dat filter wisselen voor de otoplastieken altijd kostenloos mogelijk is. Wanneer u een ander filter in uw otoplastieken wenst kunt u het beste even contact opnemen via Tel. 0346-333350 of info@alpine.nl en we zullen de mogelijkheden met u bespreken. Als u beschikt over de universele gehoorbescherming kunt u de filters zeer gemakkelijk vervangen. (deze filters zijn echter niet los verkrijgbaar)
Terug naar boven - Wat moet ik doen bij verlies/diefstal van mijn otoplastieken?
Als u bij de aankoop van uw otoplastieken een verliesregeling heeft afgesloten, dan heeft u bij de uitlevering van uw otoplastieken een verliescertificaat ontvangen. Voor nieuwe otoplastieken neemt u contact op met het verkooppunt waar u de otoplastieken heeft aangeschaft en maakt een afspraak voor het aanmeten van een nieuwe set oordoppen. U levert het verliescertificaat bij het aanmeten in en 3 a 4 weken later kunt u weer veilig op pad.
Terug naar boven - Hoelang gaat mijn gehoorbescherming gemiddeld mee?
Bij goede reiniging en verzorging gaan otoplastieken gemiddeld zo'n 4 á 5 jaren mee , Tevens is de permanente groei van de oren een belanrijke factor op de pasvorm. Een universele gehoorbeschermer gaat bij dagelijks gebruik gemiddeld 3 á 4 maanden mee. Een meer seizoen en/of gelegenheid gebonden gehoorbeschermer zal 1 á 2 jaar mee gaan. Voorbeeld : gebruik van de Sleepsoft = gem. 8uur per dag en zal hierdoor 3 á 4 mnd meegaan. Een MotoSafe wordt wellicht alleen tijdens het motorseizoen gebruikt en is hierdoor minder belast door de invloeden van gebruik en uw oren. Hierdoor zal deze 1 á 2 jaar meegaan.
Terug naar boven - Hoe krijg ik de otoplastiek makkelijk in?Beschermers met aanpak: neem de aanpak tussen duim en wijsvinger met de aanpak naar beneden. Het smalle deel van de beschermer wijst naar de wang. Draai de beschermer onder lichte druk rustig naar achteren zodanig dat deze goed aansluit. Beschermers zonder aanpak: neem de beschermer tussen duim en wijsvinger. Het smalle deel van de beschermer wijst naar de wang. Duw de beschermer met een rustige, draaiende beweging in het oor zodanig dat deze goed aansluit. Om het stroeve uit de beschermer te halen kunt u deze vochtig maken of glijmiddel van Alpine gebruiken.
Terug naar boven - Hoe haal ik de otoplastiek eruit?Beschermer met aanpak: houd de aanpak vast en draai de gehoorbeschermer rustig naar voren zodanig dat deze uit het oor komt. Beschermers zonder aanpak: maak een drukkende beweging aan de onderkant van uw oor achter uw oorlelletje. De beschermer komt nu vanzelf los waardoor u deze uit het oor kunt nemen.
Terug naar boven - Otoplastiek zit niet goed in het oor, wat moet ik doen?In het begin zal de nieuwe otoplastiek wat stroef aanvoelen, na een aantal malen gebruikt te hebben zal deze soepeler uw oor in gaan. Wat vaak helpt is de beschermers een beetje vochtig maken alvorens in het oor te plaatsen. Lukt dit dan nog niet neem dan even contact op met de leverancier waar u het otoplastieken heeft aangeschaft.
Terug naar boven - Kan ik van otoplastieken oorontsteking krijgen?Nee, van de otoplastiek zelf niet deze is namelijk behandeld met een anti allergische coating. Als u de otoplastiek niet goed schoonmaakt dan kan het wel voorkomen. Gebruik daarom altijd Alpine Clean.
Terug naar boven - Wat is het verschil tussen alpine clean en reinigingstabletten?Reinigingstabletten laten kalkresten achter op de otoplastiek. Deze kunnen verstoppingen in het filter en irritatie op de huid vormen. Alpine Clean is een reinigingsmiddel op basis van alcohol en laat deze sporen niet na.
Terug naar boven - Hoe merk ik dat een otoplastiek versleten is?De otoplastiek gaat veel makkelijker in dan in het begin. U heeft het gevoel dat u meer hoort dan voorheen. Het beste is om de otoplastieken ieder jaar te laten controleren dit kan op een motorbeurs of op telefonische afspraak via tel. 0346-333350 bij ons in Soesterberg.
Terug naar boven - Hoe merk ik dat een universeel dopje versleten is?De thermoplug begint er vettig uit te zien, ook als u deze gereinigd heeft. De kleur is niet mooi wit meer maar grauw. Ook zal het formaat van de thermoplug zijn veranderd, groter dan bij aanschaf.
Terug naar boven - Wat is beter: harde of zachte gehoorbeschermers?Zachte gehoorbeschermers hebben als voordelen: perfecte pasvorm, gaat langer mee, kan niet breken, goede communicatie aansluitingen mogelijk en geen last met praten of kauwbewegingen. Als nadeel kan worden ervaren dat het inbrengen stroever gaat. Harde gehoorbeschermers hebben als voordeel dat ze makkelijk in en uit het oor gaan en makkelijk schoon te houden zijn. Nadelen: voelt hard in het oor, kan breken of stukjes los laten, kan door spraak uit het oor komen, minder goede oplossing voor communicatie.
Terug naar boven - Wat dempt een muziekfilter nu precies?Een muziek filter dempt het geluid op een liniair niveau, dus zo vlak mogelijk bij verschillende toonhoogte.
Terug naar boven - Na verloop van tijd ga ik meer geluid horen, kan ik een zwaarder filter krijgen?Ja, het is altijd mogelijk om een ander filter te laten plaatsen. Ook is het verstandig om een lektest uit te voeren. Als een otoplastiek lek is ga je ook meer geluiden horen.
Terug naar boven - Waar kan ik de MotoSafe kopen?In de Alpine webshop
Bij de betere motorwinkels: klik hier voor adressen
Terug naar boven - Waar kan ik de MusicSafe kopen?De MusicSafe Classic in in de Alpine webshop te bestellen.
De MusicSafe Pro is alleen verkrijgbaar bij de betere muziekinstrumentenwinkels.
Terug naar boven - Waarom is te veel demping niet goed?Teveel demping kan desoriëntatie veroorzaken, waardoor u de controle over het lichaam kan verliezen.
Terug naar boven - Zijn er losse thermoplugs te koop voor de universele sets?Nee, deze zijn niet los verkrijgbaar.
Terug naar boven - Kan ik een draagkoordje krijgen bij de universele dopjes?Nee, bij de bevestiging van het draagkoord komt er een lekkage bij de sluiting hierdoor kan er geen optimale demping gegarandeerd worden.
Terug naar boven - Wat zijn de dempingswaarden van de filters per kleur / Hoeveel dempen mijn otoplastieken eigenlijk?Voor de otoplastieken zijn er 5 filters te gebruiken, die per kleur een andere dempingwaarde hebben. In onderstaande tabel ziet u de gemiddelde dempingwaarde bij een gegeven frequentie in Hz.
Hz
125
250
500
1000
2000
4000
8000
Geel
2,1
3,9
10,5
18,5
29,4
30,1
32,4
Blauw
6,8
9,7
14,9
21,7
30,5
32,7
34,4
Groen
15,1
16,9
20,2
26,2
31,6
32,8
36,8
Rood
17,8
19,7
22,2
26
32,8
35,4
39,1
Wit
25,8
26,2
26,9
28,8
34
39,3
39