Als het om garantie gaat, zijn er twee verschillende types garantie: pasvormgarantie en materiaalgarantie.

Pasvormgarantie

Na ontvangst van je oordoppen geldt een pasvormgarantie van drie maanden. Het is van belang dat je binnen deze periode contact met ons opneemt als je niet tevreden bent over de pasvorm of demping van je oordoppen. Klik hier om een pasvormprobleem door te geven.

Materiaalgarantie

Zit er een scheur in de oordop? Dan valt dit onder de materiaalgarantie. Deze is even lang als de levensduur van de oordoppen: 4 à 5 jaar. Er zal een nieuwe oordop geproduceerd worden. Klik hier om een schade aan je oordoppen door te geven. Wij informeren je vervolgens verder over hoe we het probleem oplossen.