Geniet van geluid op jouw manier 

Hartelijk dank voor je aankoop! Bekijk onderstaande video voor meer informatie over vervanging van de filters in je nieuwe oordopjes. Je krijgt ook aanwijzingen over hoe je ervoor zorgt dat ze bij het dragen altijd goed in je oren passen.

Gebruiksaanwijzingen 

1. Breng het oordopje in.
Houd het uiteinde van het oordopje tussen je duim en wijsvinger. Trek de bovenkant van het oor wat naar boven en breng het oordopje met je andere hand in.
2. Zorg dat het goed zit.
Druk voorzichtig of draai een beetje tot het oordopje goed zit. Breng het niet te diep in je gehoorgang in.
3. Controleer hoe het zit.
Het oordopje zit goed als het de gehoorgang afsluit zonder te bewegen of je pijn te doen. Probeer een andere maat als het niet goed voelt. Bekijk bovenstaande video voor duidelijkere aanwijzingen.

Veelgestelde vragen

Gebruik

Hoe vaak kan ik mijn ClearTone-oordopjes opnieuw gebruiken?

De ClearTone-oordopjes zijn ongeveer 100 keer te gebruiken. Regelmatig reinigen kan helpen hun gebruiksduur te verlengen. 

Hoe reinig ik mijn ClearTone-oordopjes?

We raden aan de oordopjes regelmatig te reinigen met zachte zeep en lauwwarm water. Droog ze na het reinigen af.  

Wat is de beste manier om mijn ClearTone-oordopjes na gebruik te verwijderen?  

Om ze op de juiste manier te verwijderen, trek je voorzichtig aan het filter van het oordopje dat naar buiten steekt.

Wat moet ik doen als mijn ClearTone-oordopjes in mijn oor vast komen te zitten?  

Als dit gebeurt raden we je aan naar je dokter te gaan. Gebruik nooit scherpe voorwerpen om ze eruit te halen, om te voorkomen dat je ze nog verder in de gehoorgang drukt.

Toepassing

Kan ik gewoon een gesprek voeren tijdens het dragen van mijn ClearTone-oordopjes?

Ja. Spraak wordt door het filter gedempt, maar blijft hoorbaar.

Wat is een lineair filter en waarom is het beter dan andere filters?

Lineaire filters dempen het geluid zonder het te vervormen. Op die manier maken ClearTone-oordopjes de geluiden die je hoort minder scherp, zonder af te doen aan de kwaliteit.

In welke situaties zijn mijn ClearTone-oordopjes het meest geschikt?

De ClearTone-oordopjes zijn multifunctioneel, wat wil zeggen dat ze in allerlei situaties te gebruiken zijn. Gebruik ze tijdens het studeren, als je uitgaat, bij het spelen van muziek, als je werkt met luidruchtige apparaten, op reis of bij overgevoeligheid voor geluid!

Kan ik mijn ClearTone-oordopjes gebruiken om te slapen?

We raden je af ClearTone-oordopjes te gebruiken om te slapen. Het harde lineaire filter in de oordopjes kan zorgen voor ongemak in je gehoorgang. Bovendien houden ze geluid minder goed tegen dan oordopjes zonder filters. Neem eens een kijkje bij onze Sleepdeep-oordopjes voor een alternatief dat meer geschikt is voor het slapen.

Pasvorm en comfort

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn ClearTone-oordopjes goed zitten en er niet uitvallen?

Het is belangrijk de aanwijzingen voor het vinden van je maat zorgvuldig op te volgen (zie bovenstaande video) en ervoor te zorgen dat je ze goed inbrengt. Bij gebruik, zorgt je lichaamswarmte voor aanpassing van de oordopjes aan de vorm van je gehoorgang.

Zijn deze oordopjes geschikt en veilig voor gebruik door kinderen?

De ClearTone-oordopjes zijn geschikt voor kinderen van 3 jaar of ouder, op voorwaarde dat de juiste maat oordopje wordt gebruikt en dat het wordt ingebracht volgens de gebruiksaanwijzingen.

Wat moet ik doen als maat S of maat L allebei te groot zijn voor mijn oren?

Elk oor is uniek in maat en vorm. Er zitten 3 maten in de verpakking. Zo hopen we voor iedereen de goede maat te hebben. Om er echter 100% zeker van te zijn dat de oordopjes in je oren passen, raden we je onze oordopjes op maat aan.

Product en materiaal

Kan ik één ClearTone-oordopje kopen?  

Helaas verkopen we op dit moment geen losse, afzonderlijke onderdelen (dopjes of filters). We raden je aan je reisdoos te gebruiken om verlies van je oordopjes te voorkomen.

Zit er latex en/of silicone in mijn ClearTone-oordopjes? 

Nee. ClearTone-oordopjes zijn gemaakt van Alpine's ThermoShapePlastic-materiaal. Ze bevatten geen latex en zijn siliconevrij.

Geld-terug-garantie

We geven volledige vergoeding van alle producten waarover je niet tevreden bent. Je kunt dit doen via Amazon. Verzendkosten zijn niet-terugbetaalbaar.

Hoe vraag ik terugbetaling aan?

  • Ga naar je Amazon-account. Klik op "Je bestellingen" om je recente bestellingen te zien.
  • Kies de bestelling en selecteer "Items retourneren of vervangen".
  • Selecteer het item dat je wilt retourneren. Selecteer vervolgens een optie uit het "Reden voor retourneren"-menu.
  • Kies hoe je de retourzending wilt verwerken. Selecteer, indien van toepassing, terugbetaling of vervanging. Verstuur je retouraanvraag.
  • Selecteer je gewenste retourmethode.
  • Print je retourlabel en retourautorisatie.
  • Voeg je retourlabel toe (indien van toepassing) en verpak je te retourneren items.
  • Ga in geval van vragen naar de pagina "Retourneren van bestelde items" op Amazon.

Welkom bij de Alpine Familie

Trusted by the best