Transparantie begint met luisteren.

We zetten ons in voor verantwoord ondernemen en een veilige, respectvolle omgeving voor iedereen die met ons verbonden is: medewerkers, leveranciers, partners, klanten en gemeenschappen. Via deze pagina kun je vertrouwelijk zorgen, klachten of feedback delen over onze activiteiten, ons beleid of onze impact. Ons klachtenmechanisme volgt de UN Guiding Principles on Business and Human Rights en zorgt ervoor dat iedere stem veilig gehoord kan worden. Je kunt dit contactformulier gebruiken wanneer je situaties ervaart of signaleert zoals:

• onethisch of onwettig gedrag (fraude, corruptie, omkoping)
• milieu- of duurzaamheidskwesties
• mensenrechtenkwesties
• onveilig of illegaal gedrag op de werkplek
• overtredingen van ons beleid, onze gedragscode of verplichtingen richting derden

Als je je daar prettig bij voelt, moedigen we je aan om eerst contact op te nemen met je vaste Alpine-contactpersoon. Soms kunnen zorgen op die manier snel worden opgelost. We begrijpen echter dat dit niet altijd mogelijk is, daarom bestaat dit vertrouwelijke kanaal. Je kunt een melding doen met of zonder je naam. Het vermelden van je naam kan helpen bij een zorgvuldiger onderzoek, maar anonieme meldingen worden met dezelfde zorg en ernst behandeld. Alle meldingen worden vertrouwelijk behandeld en vallen onder onze non-retaliation-belofte: niemand wordt benadeeld door het delen van een zorg of melding.

Na het indienen ontvang je binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging en wordt je melding beoordeeld door onze Governance Officer. Want verantwoord ondernemen begint met luisteren.